وكلاء ذكاء اصطناعي يتولون العمل المتكرر

ليس روبوت محادثة يقرأ من نص ويتعطل حين يصيغ أحدهم سؤاله بطريقة مختلفة. وكيل يفهم ما يريده العميل، بالعربية أو الإنجليزية، ويستطيع أن يفعل شيئاً حياله — ثم يعرف متى يتوقف ويسلّمك.

أين يستحق تكلفته

الاستقبال والفرز

يجيب على الأسئلة المتكررة، يحجز المواعيد المعتادة، ويصعّد غير المألوف مع سياقه كاملاً.

تأهيل العملاء المحتملين

يسأل السؤالين أو الثلاثة التي تفصل المشتري الجاد عن المتصفح، فتصرف وقتك على من يستحق الاتصال.

استلام الطلبات وطلبات التسعير

يحوّل رسالة غير منظمة إلى طلب منظم — وهنا تحدث أغلب إعادة الإدخال اليدوي وأغلب الأخطاء.

العمل الإداري المتكرر

قراءة المستندات واستخراج الحقول ونقل البيانات بين أنظمة لم تُصمم للتحدث مع بعضها.

أسئلة يسألها عملاؤنا

هل يتقن الوكيل العربية واللهجة الخليجية؟

العربية الفصحى تُعالَج جيداً. اللهجة الخليجية ممكنة لكنها تحتاج اختباراً على رسائل عملائك الحقيقية، ولهذا نختبر على سجل محادثاتك الفعلي قبل التشغيل بدل افتراض أنها تعمل.

ما الذي يمنعه من اختلاق إجابة؟

نقيّد الوكيل بمحتواك المعتمد ونمنحه مساراً صريحاً ليقول إنه لا يعرف وينقل الأمر لموظف. الوكيل الذي يخترع سعراً أو سياسة بثقة أسوأ من عدم وجود وكيل، لذا يُصمم هذا من البداية.

أين تذهب بياناتي؟

نتفق على ذلك قبل البناء، لأن نظام حماية البيانات الشخصية السعودي يفرض التزامات حقيقية. نوضح كتابةً أي مزود يعالج ماذا، وما الذي يُحتفظ به، وما الذي يبقى داخل أنظمتك.

كم تبلغ التكلفة الشهرية للتشغيل؟

هناك تكلفة بناء وتكلفة تشغيل، والتشغيل يعتمد على حجم الاستخدام. نعرض عليك الرقم الشهري المتوقع قبل الالتزام حتى لا تفاجئك فاتورة لاحقاً.

أخبرنا بما تحتاجه

مكالمة واتساب من عشر دقائق تكفي لنخبرك إن كنا الخيار المناسب وما الذي يتطلبه الأمر تقريباً. وإن لم نكن مناسبين سنقول ذلك.

تواصل معنا على واتساب